Le persone bloccate a casa in Italia trascorrono più tempo del solito a guardare Facebook e Instagram Live.

In seguito allo scoppio del Coronavirus, molti di noi hanno dovuto apportare modifiche significative al modo in cui socializziamo per seguire le linee guida mediche , che consigliano l’allontanamento sociale. Per fortuna, rimanere in contatto con i propri cari, non importa quanto siamo fisicamente lontani da loro, non è mai stato così facile, grazie alle numerose opzioni digitali a portata di mano.

I social network e i servizi di comunicazione online stanno già iniziando a vedere l’impatto, che questa condizione ha sulle persone, che fanno sempre più affidamento sulla tecnologia per rimanere in contatto. Con una chiamata alla stampa la scorsa settimana, l’amministratore delegato di Facebook Mark Zuckerberg aveva già segnalato questo fenomeno, e, lunedì la società ha fornito i numeri per mostrare l’aumento dei livelli di utilizzo che stanno gestendo.

Secondo i dati condivisi con Cnet, alla fine della scorsa settimana, c’è stato un incremento del 70% di persone che partecipano a videochiamate di gruppo utilizzando Facebook Messenger in una settimana, e il tempo trascorso in tali videochiamate di gruppo è raddoppiato a livello globale. Allo stesso modo, le chiamate vocali e video su WhatsApp sono più che raddoppiate nei luoghi maggiormente colpiti dal virus.

Proprio come altre piattaforme di social media tra cui Twitter e YouTube , Facebook sta combattendo la diffusione di notizie false, cospirazioni, voci e disinformazione riguardanti il ​​coronavirus. 

Ma in questo momento i social sono essenziali per le persone per connettersi con la comunità, con le famiglie, in un momento in cui tutti i consigli sono di rimanere a casa e minimizzare i contatti faccia a faccia. Secondo l’azienda, i leader della comunità e gli operatori sanitari hanno utilizzato la piattaforma per distribuire informazioni e supporto. Solo nel Regno Unito, un milione di utenti di Facebook appartiene a uno dei 1.000 gruppi di supporto locali Covid-19 sulla piattaforma.

L’ondata di attività non ha ancora messo a dura prova la capacità di Facebook di gestire il traffico, ma Zuckerberg ha dichiarato  nel comunicato stampa della scorsa settimana che la società si sta preparando a rispondere se i livelli di utilizzo aumenteranno ulteriormente. 

“Stiamo cercando di assicurarci di poter affrontare questa sfida”, ha detto. “In questo momento, non c’è un enorme scoppio in tutti i paesi del mondo, ma se ci si arriva, allora dobbiamo davvero assicurarci di essere all’altezza con le nostre infrastrutture di poter continuare a fornire il livello di servizio di cui le persone hanno bisogno in un momento come questo “.

Facebook punta i riflettori sull’Italia

Al di fuori della Cina, l’Italia è stata il paese più colpito dal coronavirus, con quasi 54.000 casi confermati e quasi 5.000 decessi al momento della stesura. 

I dati di Facebook mostrano un afflusso di supporto per gli italiani in questo momento difficile, con oltre 2 milioni di post da tutto il mondo che esprimono solidarietà con il paese mentre è bloccato. Lo ha misurato contando i post che usano parole incoraggianti, come “andrà tutto bene” o “io resto casa”. I principali paesi al di fuori dell’Italia che hanno dato il maggior sostegno sono gli Stati Uniti, la Germania,  la Svizzera, il Regno Unito e la Francia.

“Nello stato di emergenza in cui viviamo, le persone in Italia e in altri paesi colpiti da Covid-19 devono ottenere informazioni tempestive, rimanere in contatto con i propri cari e condividere messaggi di speranza”, ha dichiarato Laura Bononcini, direttore di Facebook di affari pubblici per l’Europa meridionale.

Mentre sono rimasti bloccati a casa, gli italiani hanno intrapreso attività come il canto del balcone , ma hanno anche trascorso più tempo sui loro telefoni del solito. Solo nell’ultima settimana, le visualizzazioni di Instagram e Facebook Live sono raddoppiate in Italia.

I ricercatori italiani hanno sfruttato il programma Data for Good di Facebook (in base al quale i dati sono condivisi esclusivamente con ricercatori sanitari e organizzazioni no profit che firmano accordi di licenza dei dati) per studiare la diffusione della pandemia. I ricercatori dell’Università di Pavia vicino a Milano stanno utilizzando una combinazione di dati disponibili al pubblico, tra cui Mappe di densità di popolazione ad alta risoluzione e il programma di mappe di prevenzione delle malattie non pubbliche (costituito da dati di mobilità non identificati e aggregati), con la speranza di sviluppare approfondimenti che supporteranno la risposta locale allo scoppio.

C’è ancora molto del coronavirus che gli scienziati non comprendono  e il tipo di lavoro di modellizzazione della malattia svolto dall’Università di Pavia svolgerà un ruolo cruciale nella valutazione di come potrebbe progredire.

Nel frattempo, il blocco dell’Italia è entrato in una nuova fase domenica, mentre il governo ha vietato qualsiasi movimento all’interno del paese . Con la sempre più limitata libertà di movimento delle persone, il Dipartimento Protezione Civile italiano è andato in diretta su Facebook ogni giorno alle 18:00 ora locale per diffondere gli ultimi numeri di epidemie e il Primo Ministro del paese Giuseppe Conte ha usato Facebook Live per comunicare con i cittadini. 

I politici usano i social media per diffondere informazioni ufficiali e per incontrare un maggior numero di persone. Facebook afferma che i governatori delle regioni italiane hanno più di 2 milioni di persone che apprezzano o seguono le loro pagine Facebook e che migliaia di gruppi di supporto italiani sono sorti su tutte le sue piattaforme mentre il virus ha preso il pedaggio sul paese. 

“Le persone stanno riunendo e formando comunità per sostenersi a vicenda e aiutare chi è nel bisogno”, ha detto Bononcini. “Più che mai, apprezziamo il valore di riunire le persone per il bene”.